LES SERVICES PLUS
La résidence étudiante L’OBSERVATOIRE n’est pas une « simple résidence ». Grâce à elle bénéficiez du calme, de la tranquillité, de sécurité mais aussi d’assistance dans vos petits tracas quotidiens au sein de la résidence .
Afin de vous aider, une équipe de réception est à votre disposition. Grâce aux équipes techniques et de nettoyage qui sont à votre service, votre séjour sera des plus agréable.
Accueil et service 7j/7
La réception est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Une équipe performante saura vous y accueillir et vous informer au quotidien.
Une permanence est assurée le dimanche, afin de rester à votre écoute.
Françoise CASSIM, la directrice de la résidence L’OBSERVATOIRE, ainsi que toute l’équipe de la résidence vous accompagneront dès votre arrivée et tout au long de votre séjour.
En cas d’urgence, l’équipe se tient à votre disposition, elle assure également le calme au sein de la résidence et l’entretien des lieux.
La résidence n’est en aucun cas responsable des potentiels bruits et nuisances extérieures 😉
Service de nuit
La sécurité est également notre priorité durant la nuit, grâce à un gardien de nuit qui veille à votre tranquillité et à la sécurité des lieux.
Établissement sous vidé surveillance
Assistance technique
Dans les espaces communs et privatifs, Vincent, notre technicien, s’occupe de tous les problèmes concernant les équipements.
L’OBSERVATOIRE vous propose son portail communautaire : SWAAPEO
Entièrement dédié à la vie dans la résidence pour :
- Rencontrer vos nouveaux voisins, et communiquer avec eux : révisions en commun, loisirs, aide pour les cours, échange de bons plans…
- Réussir à s’insérer dans votre nouvelle vie d’étudiant(e) et votre ville d’accueil : abonnement transports en commun, lieux d’information, recherche jobs/stages, points de visite…
- Rester en contact avec notre équipe quotidiennement.